最終更新日: 2026年4月2日
| 販売業者 | BananaWorld株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 並木惇平 |
| 所在地 | 〒108-0014 東京都港区芝5丁目27番3号 MBCB-93 |
| 電話番号 | 070-9426-5772 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く） ※お問い合わせはメールでも24時間受け付けております。 |
| メールアドレス | bananaworld9988@gmail.com |
| 販売URL | https://www.id7.com |
| 販売商品 （サービス名称） |
オンラインチャットサービス「BWChat」における有料プラン「BWChat Pro」 |
| 販売価格 | BWChat Pro 月額プラン: 2.99 USD／月 ※決済は米ドル建てで行われます。 ※日本円でのご請求額は、ご利用のクレジットカード会社が定める為替レートおよび手数料等により変動する場合があります。 ※表示価格は税込価格です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料: なし（本サービスはデジタルコンテンツのため） ・インターネット接続料金および通信料金: お客様のご負担となります。 ・為替手数料等: 決済は米ドル建てで行われるため、ご利用のクレジットカード会社が定める為替レートおよび各種手数料が発生する場合があります。 |
| 申込方法 | 当社ウェブサイト（https://www.id7.com/chat/）に設置された申込フォームよりお申し込みください。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club） ※決済は決済代行会社であるStripe, Inc.を通じて処理されます。 ※お支払いはお申し込み時に行われます。 |
| 支払時期 | お申し込み時に初回決済が行われます。以降は毎月同日に自動的に課金されます。 |
| 商品の引渡時期 （役務の提供時期） |
決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 返品・交換・ キャンセルについて |
＜お客様都合による返品・キャンセル＞ 本サービスはデジタルコンテンツの性質上、サービス提供開始後の返品・キャンセルはお受けしておりません。 ただし、決済完了日から7日以内に当社指定の方法にてご連絡いただいた場合に限り、全額返金いたします。 なお、7日経過後の返金については原則としてお受けしておりません。 また、通信販売のためクーリング・オフ制度は適用されません。 ＜不具合・サービス不良の場合＞ 本サービスに重大な不具合があり、正常にご利用いただけない場合には、当社にて状況を確認のうえ、該当期間分の返金または修正対応を行います。 修正が困難な場合には、返金にて対応いたします。 返金に関するお問い合わせ先: メールアドレス: bananaworld9988@gmail.com ※返金は、原則としてご利用の決済手段に対して行い、処理完了までに5〜10営業日程度かかる場合があります。 ＜解約について＞ 本サービスはいつでも解約可能です。 解約手続き完了後、次回更新日以降の課金は停止されます。 なお、既にお支払い済みの期間については、契約期間満了日までご利用いただけます。解約手数料は発生いたしません。 解約方法: 当社ウェブサイトのアカウント設定画面より解約手続きを行うことができます。 または、上記メールアドレス宛にご連絡いただくことでも解約を承ります。 |
| 動作環境 | ウェブブラウザ（Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge等の最新版）およびインターネット接続が必要です。 |
| 販売数量の制限等 | 1人につき1アカウントまでとします。 |
| 申込みの有効期限 | 特に定めはありません。ウェブサイトよりいつでもお申し込みいただけます。ただし、販売価格およびサービス内容は予告なく変更される場合があります。 |
| 特別な販売条件 （継続課金・自動更新） |
本サービスは月額課金制の継続サービス（サブスクリプション）です。 ・契約期間: 1か月単位 ・最低利用期間: なし（初月から解約可能） ・自動更新: お客様が解約手続きを完了しない限り、契約は毎月自動更新され、更新日に翌月分の料金が自動的に課金されます。 ・解約の効力: 解約手続き完了後、次回更新日以降の課金は停止されます。なお、解約後も契約期間満了日までサービスをご利用いただけます。 ・解約方法: 当社ウェブサイトのアカウント設定画面よりお手続きいただくか、またはメール（bananaworld9988@gmail.com）にてご連絡ください。 ・解約手数料: なし |